Как работают маркетплейсы в России?

Как работают маркетплейсы в России?
Стратегия выхода
29.5.2022

В последние годы популярность маркетплейсов в России растет. На это повлияли разные факторы, в том числе пандемия covid-19 и ограничения рекламы в социальных сетях. Сегодня это один из самых массовых каналов продаж, который стоит рассмотреть всем, кто занимается электронной коммерцией.

Что такое маркетплейс?

Маркетплейс - это онлайн-платформа или торговая площадка, на которой совершаются покупки и продажи товаров и услуг.

Маркетплейс похож на большой рынок, где на одном прилавке можно найти продукты разных производителей и брендов, сравнить цены и выбрать лучший вариант по важным для покупателя параметрам. Сами маркетплейсы по сути являются посредником между продавцами и покупателями: привлекают аудиторию на свои площадки, обеспечивают продвижение товаров, делают поиск и карточки товаров удобными, чтобы покупатели быстро их находили и легко оформляли заказы.

К наиболее известным маркетплейсам России относятся:

●      Wildberries

●      OZON

●      Яндекс.Маркет

●      AliExpress Россия

●      СберМегаМаркет

Как работают маркетплейсы?

На каждой площадке свои особенности, но в целом принцип работы выглядит так:

●      Регистрация продавца на маркетплейсе в качестве ООО, ИП или самозанятого (для последних будет действовать ряд ограничений)

●      Загрузка товара на маркетплейс: создание карточек товара в личном кабинете с фото и описанием

●      Поставка товара на маркетплейсы: отгрузка на склад маркетплейса или размещение на собственном складе

●      Поиск товара, выбор и оформление заказа товара покупателем

●      Доставка товара покупателю

●      Перевод денег продавцу маркетплейсом за вычетом комиссии

С маркетплейсами можно работать удаленно, не имея офиса или оффлайн-магазина.

Чем маркетплейс отличается от интернет-магазина?

Есть несколько основных отличий:

●      Количество продавцов и товаров на одной площадке. В интернет-магазине представлены товары разных брендов одного продавца, а на маркетплейсах - витрины нескольких продавцов с многообразием продукции.

●      Наличие оффлайн-магазина. Чаще всего у интернет-магазина есть точка оффлайн, где можно посмотреть на товары, примеритьих, а у маркетплейсов есть только пункты выдачи заказов.

●      Аудитория и география. Маркетплейсы тратят много ресурсов на привлечение аудитории на свои площадки. Интернет-магазин, как правило, не располагает такими мощностями. В то же время маркетплейсы обладают развитой системой логистики, позволяющей доставлять заказы в самые отдаленные населенные пункты. Для интернет-магазина это будет сложно и дорого.

Кому стоит размещаться на маркетплейсах?

Как правило, маркетплейсы наиболее эффективны для небольших компаний и индивидуальных предпринимателей, для которых трудозатратно самостоятельно заниматься продвижением продукции, логистикой и хранением товаров. Маркетплейсы помогают им решить эти вопросы и найти своих покупателей.

Какие товары лучше продавать на маркетплейсах?

Главное - продавать товары со стабильным и высоким спросом, потому что покупатели приходят на маркетплейс с четким пониманием, что они хотят приобрести.

Важно быть уверенным в качестве и соответствии цен среднему уровню, поскольку покупатели на маркетплейсах легко могут оставить негативный отзыв и не купят ваш товар, если стоимость не соответствует средней по рынку.

Если вы только планируете выход на маркетплейсы, есть несколько стратегий по выбору подходящих товаров.

Это могут быть:

●      хиты продаж из других каналов, со стабильным спросом и высокой прибылью,

●      товары с простой логистикой без особых условий хранения и транспортировки,

●      товары с высоким средним чеком (от2500 рублей), или самые маржинальные (выше 60%).

Узнайте подробнее о стратегии выхода на маркетплейсы из нашего вебинара

Маркетплейсы - двигатели интернет-торговли

Стремительный рост маркетплейсов как канала продаж в ближайшие годы не остановится. Они помогают развивать онлайн-продажи с минимальным вложением ресурсов. 

Для успешного выхода на маркетплейсы необходимо не только правильно выбрать товары, но и изучить правила и требования разных площадок, стоимость услуг, размеры комиссий и штрафов, чтобы правильно все рассчитать и продавать свои товары выгодно.