По статистике Ozon, уже сейчас почти 90% селлеров на электронных площадках ─ это представители малого и среднего бизнеса со средним оборотом более 400 тысяч рублей в месяц. Однако при самостоятельном размещении на маркетплейсе новичкам довольно быстро приходится столкнуться с первыми сложностями: сбором юридических документов, долгой модерацией карточек, интеграциями API, особенностями упаковки и маркировки, постоянными изменениями алгоритмов выдачи, «живыми» комиссиями, сложной настройкой рекламы… Не говоря уже о том, сколько времени это всё отнимает!

Так что если вы хотите «просто попробовать» или «получать прибыль и ни о чем не думать», вам не обойтись без помощи технологического партнёра. К счастью такие у некоторых маркетплейсов есть ─ например, у Ozon, Яндекс.Маркет и Kaspi.

Если вы еще не слышали о таких, то рассказываем подробнее. По факту это компании, которые могут быстро и бесплатно подключить продавца к маркетплейсу и помочь с управлением всех процессов в первые несколько месяцев продаж. По данным Ozon, у продавцов, которые работают с техпартнёром, оборот продаж уже в первые месяцы на 15-20% больше, чем у тех, кто пытается пройти весь тернистый путь селлера самостоятельно. 

‍

1. Быстрая скорость выхода на маркетплейс.
2. Страховка от ошибок на всех этапах управления товарами.
3. Выделенная линия техподдержки на стороне маркетплейса. 
4. Правильное заполнение карточек в соответствии со всеми требованиями площадок.
5. Выбор подходящего ассортимента и схем продаж.
6. Постоянный контроль экономических показателей в режиме онлайн.
7. Собственные IT-решения, позволяющие извлекать максимум прибыли.
8. Помощь в выборе рекламных стратегий и настройке рекламных инструментов.
9. Поиск новых точек роста ваших продаж.
10. Стоимость ─ 0 рублей. Да-да, основные услуги предоставляются продавцам бесплатно в течение первых 10 месяцев с момента первой продажи. 
    

Вам подходит эта программа, если:

• вы новый участник рынка (новое ООО или ИП), у которого еще нет личного кабинета;
• селлер, у которого есть регистрация на маркетплейсе, но еще не было продаж;
• вы зарегистрировали личный кабинет не более 3 месяцев назад и еще не осуществили 10 продаж (актуально только для Ozon).

‍

• Регистрация личного кабинета 
• Выбор оптимальной схемы реализации
• Загрузка до 400 карточек – на Ozon и до 200 – на Яндекс.Маркет
• Отслеживание остатков
• Настройка рекламного кабинета с рекомендациями по участию в акциях
• Статистика по продажам
• Консультации и обучение по различным вопросам сотрудничества
  

Тут нужно иметь в виду, что услуги техпартнера ─ это хоть и выход на маркетплейс с нуля, но все-таки не пакет услуг «под ключ». То есть если у вас нет своего контента, за его создание нужно будет доплатить отдельно ─ так же, как и за логистические услуги: хранение на складе, упаковку, штрихкодирование и доставку до склада маркетплейса, если понадобится.

Самый верный способ ─ найти информацию о таких компаниях на сайтах маркетплейсов. Например, её можно найти в свободном доступе в разделе для селлеров на Ozon или сайте Яндекс Маркет. Кроме техпартнеров для старта, там можно отыскать проверенную компанию для отдельных работ, таких как создание контента, аналитика, хранение и сборка заказов, реклама и продвижение и других.

Все сервисы, которые размещены на официальных ресурсах маркетплейсов, проходят обязательную сертификацию: их тестируют на знание инструментов конкретной площадки, изучают отзывы клиентов, оценивают опыт и портфолио. Партнёр должен не только знать, как устроена платформа, но и уметь как можно быстрее применить свои знания, умения и IT-сервисы для увеличения роста продаж конкретного бизнеса. С этой целью маркетплейсы реально отслеживают качество работы своих партнёров, проводя регулярные NPS-исследования среди селлеров. Например, на сайте Ozon их результаты отражаются в оценках рядом с названием и логотипом конкретного партнёра. Так что, выбирая надежного партнера для своего фееричного старта, ориентируйтесь на тех, кто прошел аттестацию, имеет хорошие отзывы и активно присутствует в публичном информационном поле (сайт, соцсети, YouTube), рассказывая о своей деятельности.

Но не забывайте, что техпартнёры ─ это лишь консультанты, помощники и опытные проводники в мир e-commerce, а количество ваших продаж и прибыли во многом зависит и от вас ─ вашего желания, скорости работы, качества товаров и своевременной обратной связи! 

Успехов на маркетплейсах в этом и новом году!

‍