Почему продавцу выгодно работать с техпартнером?

Почему продавцу выгодно работать с техпартнером?

По статистике Ozon, уже сейчас почти 90% селлеров на электронных площадках ─ это представители малого и среднего бизнеса со средним оборотом более 400 тысяч рублей в месяц. Однако при самостоятельном размещении на маркетплейсе новичкам довольно быстро приходится столкнуться с первыми сложностями: сбором юридических документов, долгой модерацией карточек, интеграциями API, особенностями упаковки и маркировки, постоянными изменениями алгоритмов выдачи, «живыми» комиссиями, сложной настройкой рекламы… Не говоря уже о том, сколько времени это всё отнимает!

Так что если вы хотите «просто попробовать» или «получать прибыль и ни о чем не думать», вам не обойтись без помощи технологического партнёра. К счастью такие у некоторых маркетплейсов есть ─ например, у Ozon, Яндекс.Маркет и Kaspi.

Если вы еще не слышали о таких, то рассказываем подробнее. По факту это компании, которые могут быстро и бесплатно подключить продавца к маркетплейсу и помочь с управлением всех процессов в первые несколько месяцев продаж. По данным Ozon, у продавцов, которые работают с техпартнёром, оборот продаж уже в первые месяцы на 15-20% больше, чем у тех, кто пытается пройти весь тернистый путь селлера самостоятельно. 

Итак, почему продавцу выгодно работать с техпартнёром?

  1. Быстрая скорость выхода на маркетплейс.
  2. Страховка от ошибок на всех этапах управления товарами.
  3. Выделенная линия техподдержки на стороне маркетплейса. 
  4. Правильное заполнение карточек в соответствии со всеми требованиями площадок.
  5. Выбор подходящего ассортимента и схем продаж.
  6. Постоянный контроль экономических показателей в режиме онлайн.
  7. Собственные IT-решения, позволяющие извлекать максимум прибыли.
  8. Помощь в выборе рекламных стратегий и настройке рекламных инструментов.
  9. Поиск новых точек роста ваших продаж.
  10. Стоимость ─ 0 рублей. Да-да, основные услуги предоставляются продавцам бесплатно в течение первых 10 месяцев с момента первой продажи. 

Вам подходит эта программа, если:

  • вы новый участник рынка (новое ООО или ИП), у которого еще нет личного кабинета;
  • селлер, у которого есть регистрация на маркетплейсе, но еще не было продаж;
  • вы зарегистрировали личный кабинет не более 3 месяцев назад и еще не осуществили 10 продаж (актуально только для Ozon).

Что входит в пакет услуг техпартнера?

  • Регистрация личного кабинета 
  • Выбор оптимальной схемы реализации
  • Загрузка до 400 карточек – на Ozon и до 200 – на Яндекс.Маркет
  • Отслеживание остатков
  • Настройка рекламного кабинета с рекомендациями по участию в акциях
  • Статистика по продажам
  • Консультации и обучение по различным вопросам сотрудничества

Тут нужно иметь в виду, что услуги техпартнера ─ это хоть и выход на маркетплейс с нуля, но все-таки не пакет услуг «под ключ». То есть если у вас нет своего контента, за его создание нужно будет доплатить отдельно ─ так же, как и за логистические услуги: хранение на складе, упаковку, штрихкодирование и доставку до склада маркетплейса, если понадобится.

Где найти технологического партнёра? 

Самый верный способ ─ найти информацию о таких компаниях на сайтах маркетплейсов. Например, её можно найти в свободном доступе в разделе для селлеров на Ozon или сайте Яндекс Маркет. Кроме техпартнеров для старта, там можно отыскать проверенную компанию для отдельных работ, таких как создание контента, аналитика, хранение и сборка заказов, реклама и продвижение и других.

Все сервисы, которые размещены на официальных ресурсах маркетплейсов, проходят обязательную сертификацию: их тестируют на знание инструментов конкретной площадки, изучают отзывы клиентов, оценивают опыт и портфолио. Партнёр должен не только знать, как устроена платформа, но и уметь как можно быстрее применить свои знания, умения и IT-сервисы для увеличения роста продаж конкретного бизнеса. С этой целью маркетплейсы реально отслеживают качество работы своих партнёров, проводя регулярные NPS-исследования среди селлеров. Например, на сайте Ozon их результаты отражаются в оценках рядом с названием и логотипом конкретного партнёра. Так что, выбирая надежного партнера для своего фееричного старта, ориентируйтесь на тех, кто прошел аттестацию, имеет хорошие отзывы и активно присутствует в публичном информационном поле (сайт, соцсети, YouTube), рассказывая о своей деятельности.

Но не забывайте, что техпартнёры ─ это лишь консультанты, помощники и опытные проводники в мир e-commerce, а количество ваших продаж и прибыли во многом зависит и от вас ─ вашего желания, скорости работы, качества товаров и своевременной обратной связи! 

Успехов на маркетплейсах в этом и новом году!